お客様統計

当館「木村屋」をご利用いただいた「お客様統計」(2025年・令和7年分)をご紹介いたします。

1 お客様はどちらから

(1)山形県内と県外のお客様の割合(延泊数の構成割合)

  区 分  構成割合
 山形県内

 26.2%

 山形県外  73.8%

(参考:割合の変化)2024年 県内30.2% 県外69.8%

           2019年 県内43.9% 県外56.1%

            2015年 県内66.8% 県外33.2%

 

(2)県外都道府県別のお客様の割合(総泊数に占める割合)

 東京都  16.7%  福島県   2.4%
 宮城県  11.1%  大阪府   1.8%
 神奈川県   9.9%  岩手県   1.6%
 千葉県   5.7%  静岡県   1.4%
 埼玉県   5.8%  京都府   1.1%
 茨城県   3.4%  兵庫県   1.1%
 栃木県   2.7%  愛知県   0.9%   
 新潟県   2.7%  その他   5.7% 

「その他」は、秋田0.7%、和歌山・岐阜0.6%、北海道・群馬0.4%など

 

2 宿泊別の構成割合(延泊数で)

 1泊  15.3%
 2泊  27.7%
 3泊  24.7%
 4泊   7.1%
 5泊  10.2%
 6泊   5.5%
 7泊以上   9.5%

(参考: 2泊以上)

(84.7%)

(注)「泊数別」は人数ではなく延泊数の割合です。例えば、3泊された方の延泊数を総泊数で除した割合です。

 

3 1人当りの宿泊日数(平均滞在日数)

 2025年  2024年  2020年   2018年
 2.32泊  2.38泊  2.33泊  2.07泊

(平均滞在日数=総泊数÷総人数)

 

4 新規(初めて)のお客様の割合

(1)組数での割合  36.5%  ⇒ 再訪率63.5%
(2)人数での割合  32.2%  
(3)泊数での割合  22.3%  

 

5 「大ファンのお客様」の利用状況

 毎年1回は宿泊されるお客様は常連さんですが、ここでは①2年以上来訪し②年2回以上

宿泊し③年6泊以上しているお客様を、仮に「大ファンのお客様」とし、集計してみました。

◎総実人数に占める大ファンののお客様の実人数の割合  16.3%
◎総延泊数に占める大ファンののお客様の延泊数の割合  50.2%

いかに、大ファンのお客様から何回もご利用いただいて、支えてもらっているかがわかります。本当に、ありがとうございます。

 

(参考:2025年の「宿泊総数」と「宿泊回数」の多いお客様)

 【宿泊総数】  東京Aさん 77泊  山形Sさん 48泊  宮城Hさん 47泊

        神奈川Aさん 45泊  茨城Sさん 45泊  山形Hさん 33泊 

【宿泊回数】  宮城Hさん 18回  神奈川Aさん 9回  福島Nさん 7回

        山形Hさん 7回  仙台Tさん・東京Aさん・山形Hさん 各6回 

上記の他に、宿泊回数3回以上や宿泊総数20泊以上の「大ファン」のお客様も多くおりますが、

紹介は割愛させて頂きます。皆様、本当にありがとうございます。感謝です。